Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web inverjaag.com o adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

INVERJAAG ofrece los siguientes productos y servicios:

• Expert Advisors (EAs): robots de trading algorítmico para MetaTrader 5, entregados en formato .ex5 compilado. Opcionalmente disponibles con código fuente (.mq5).
• Indicadores personalizados: herramientas de análisis técnico para MetaTrader 5 y TradingView.
• Cursos especializados: contenido educativo sobre programación y trading algorítmico.
• Desarrollo a medida: creación de soluciones algorítmicas personalizadas según los requerimientos del cliente.

3. Proceso de compra y entrega

Las compras se gestionan directamente mediante comunicación por WhatsApp o Telegram. El proceso es el siguiente:

1. El cliente selecciona el producto y contacta al equipo de INVERJAAG.
2. Se acuerdan los detalles y se envían las instrucciones de pago.
3. Una vez confirmado el pago, el producto se entrega por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

4. Precios y pagos

Los precios publicados están expresados en dólares estadounidenses (USD). Para pagos en otras monedas (CLP, VES), se aplicará la tasa de cambio vigente al momento de la transacción.

Aceptamos transferencias bancarias en USD, CLP y VES. Los datos bancarios se proporcionan al cliente una vez confirmado el pedido por WhatsApp.

5. Política de reembolsos

Dado que los productos son bienes digitales entregados por correo electrónico, no se aceptan devoluciones una vez entregado el archivo. Sin embargo:

• Si el archivo entregado presenta defectos técnicos, INVERJAAG se compromete a corregirlos sin costo adicional.
• El soporte técnico incluido cubre problemas de instalación y funcionamiento del producto durante el período indicado.

6. Licencia de uso

Al adquirir un producto de INVERJAAG, se otorga una licencia personal e intransferible para el uso del software. Queda expresamente prohibido:

• Revender, ceder o redistribuir el producto a terceros.
• Descompilar, modificar o crear obras derivadas del software (salvo que se haya adquirido el código fuente).
• Usar el producto con fines comerciales distintos al trading personal.

7. Propiedad intelectual

Todos los productos, algoritmos, código fuente, indicadores, materiales educativos y contenidos del sitio web son propiedad exclusiva de INVERJAAG y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. La compra de un producto no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual al comprador.

8. Limitación de responsabilidad

INVERJAAG no garantiza resultados específicos de trading. El rendimiento pasado de los Expert Advisors e indicadores no garantiza resultados futuros. El usuario asume toda la responsabilidad sobre las decisiones de inversión tomadas con el uso de nuestros productos. Ver Aviso de Riesgo para más información.

9. Soporte técnico

Cada producto incluye soporte técnico por 30 días desde la fecha de entrega. El soporte cubre instalación, configuración y resolución de problemas técnicos del producto. Consultas fuera del período de soporte pueden tener costo adicional.

10. Modificaciones

INVERJAAG se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos en inverjaag@gmail.com o por WhatsApp al +58 0414 315 1406.